Política de Privacidad

Última actualización: 24 de agosto de 2026

1. Identidad y datos de contacto del responsable

El presente sitio web keen-ocean.online (en adelante, el «Sitio Web») es titularidad de [Nombre del titular persona física o jurídica] , con NIF/CIF [NIF/CIF del titular] , y domicilio a efectos de notificaciones en C. de Alfonso XII, S/N, Retiro, 28009 Madrid, Spain.

Para cualquier consulta relativa al tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] o mediante el teléfono +34913769197.

La presente Política de Privacidad ha sido redactada en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDPGDD) .

2. ¿Qué datos personales recogemos?

En función de la interacción del Usuario con nuestro Sitio Web, podemos recoger los siguientes datos:

  • Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos de comportamiento recogidos a través de cookies o tecnologías similares .

  • Datos de transacción: información sobre los productos o servicios adquiridos, método de pago y detalles del pedido.

No recabamos datos especialmente protegidos (origen racial o étnico, orientación sexual, opiniones políticas, convicciones religiosas, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos) salvo que sea estrictamente necesario y medie su consentimiento explícito .

3. Finalidad del tratamiento de sus datos

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas y atención al cliente: responder a las solicitudes de información que nos remita a través del correo electrónico o del teléfono de contacto.

  • Tramitación de pedidos y prestación de servicios: gestionar la compra de productos o la contratación de servicios, incluyendo el envío de confirmaciones, facturación y comunicaciones relacionadas con la ejecución del contrato.

  • Envío de comunicaciones comerciales: remitirle información sobre productos, servicios, promociones o novedades que puedan ser de su interés, siempre que haya prestado su consentimiento previo y expreso.

  • Análisis y mejora del Sitio Web: elaborar estadísticas anónimas sobre el uso del portal para optimizar la experiencia de navegación y la funcionalidad del sitio .

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos personales es la siguiente:

  • Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales y para la instalación de cookies no técnicas.

  • Ejecución de un contrato: para la gestión de pedidos, compras y prestación de servicios, así como para atender las consultas previas a la contratación.

  • Interés legítimo del responsable: para la mejora de nuestros servicios y la prevención de fraudes.

  • Cumplimiento de una obligación legal: para la gestión de obligaciones fiscales y contables derivadas de las transacciones comerciales .

5. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación .

  • Datos de carácter contractual: se mantendrán durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de las acciones legales.

  • Datos para comunicaciones comerciales: se conservarán hasta que el Usuario revoque su consentimiento.

6. Comunicación de datos a terceros

Con carácter general, no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal. En particular, podrán ser comunicados a:

  • Administraciones Públicas: en cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o en el marco de procedimientos judiciales.

  • Encargados del tratamiento: proveedores de servicios que actúan por cuenta de keen-ocean.online (por ejemplo, plataformas de pago, empresas de mensajería, proveedores de hosting), siempre bajo la firma de un contrato de encargo de tratamiento que garantice el cumplimiento del RGPD .

7. Transferencias internacionales de datos

En el caso de que utilicemos proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que dichas transferencias internacionales se realizan a países con un nivel de protección adecuado o con las garantías suficientes exigidas por la normativa (cláusulas tipo de la Comisión Europea, entre otras) .

8. Derechos de los interesados

El Usuario tiene reconocidos los siguientes derechos, que podrá ejercer mediante comunicación escrita dirigida a C. de Alfonso XII, S/N, Retiro, 28009 Madrid, Spain o al correo electrónico [email protected]:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.

  • Derecho de rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.

  • Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que no se traten los datos mientras se resuelve una reclamación o impugnación.

  • Derecho de oposición: oponerse a que sus datos sean tratados para fines de marketing directo o basados en interés legítimo.

  • Derecho a la portabilidad: recibir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado y de uso común.

  • Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid o a través de su sede electrónica .

9. Cookies

Este Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros con finalidades técnicas y de análisis estadístico. Puede obtener más información sobre el uso de cookies en nuestra [Política de Cookies].